Специализированный колл-центр
для интернет-магазинов
и одностраничников

  • Эффективные скрипты продаж

  • Показатели: апрув — 80%, апсел — 65%

  • Работаем по всей России

Оплата за результат
от 50 рублей заказ

1 месяц обслуживания
от 10 000 руб.

Сокращаем число
возвратов в 2 раза

Быстрый
и эффективный сервис

15 минут

среднее время совершения звонка после заявки

А значит, Ваш клиент не успеет передумать или заказать в другом Интернет-магазине

65%

количество
апселлов

Иными словами, Вы можете рассчитывать на увеличение среднего чека

24 часа 7 дней

в неделю наши операторы находятся на связи

Поэтому Вы не потеряете ни одного клиента из-за перерыва в работе или выходного дня

От 10 до 60 минут

время, необходимое для запуска нашего сервиса

Благодаря чему, Ваши заявки будут профессионально обрабатываться уже в день обращения

90%

доля фродов и двойников, которых наш сервис выявляет на автомате

То есть Вам не придется оплачивать заявки мошенников или ошибочные заявки

Каждый звонок — пример профессионализма

Благодаря квалификации операторов и качеству оборудования

Эффективные сотрудники

Профессиональное оборудование

Гарантирован высокий апрув и частый апсел

От результативности каждого разговора напрямую зависит зарплата сотрудника, так что все разговоры до единого операторы выполняют с полной отдачей

Доброжелательный тон и грамотная речь

Каждый новый оператор Callcpa проходит обязательную стажировку, во время которой он обучается нормам и правилам продающего телефонного звонка. Кроме того, чтобы контролировать качество работы оператора и далее, время от времени мы устраиваем тайные проверки. Так мы можем убедиться, что оператор не снижает свою профессиональ

Оператор предельно сосредоточен на каждом звонке

Это достигается использованием профессиональной гарнитуры Paltronics. Она разработана специально для операторов колл-центров, потому позволяет снизить утомляемость и повысить производительность сотрудника.

Никаких шумов и посторонних звуков во время разговора

Так как микрофоны, которыми оборудована гарнитура, обеспечивают высочайшее качество звука, идеально передают голос оператора и не пропускают лишних шумов благодаря встроенной системе шумоподавления.

Проблемы со связью исключены

Мы пользуемся услугами проверенной, современной АТС с резервным источником питания, возможности которой позволяют всегда, даже в случае форс-мажоров, оставаться на связи.

Послушайте, как операторы увеличат Вашу прибыль за 1—3 минуты

Компетентность оператора

Подтверждение заказа, подобрав верный курс

Продажа геля ArtroVigorВо время разговора:

  • грамотная речь
  • уверенное владение скриптом продаж и навыки подбора подходящего курса для лечения
  • корректное заполнение формы заказа
icon

Длительность: 4 минуты 55 секунд

icon

Чек: 3 300 руб. вместе с доставкой

icon

Средний апрув оператора: 78%

Оператор детально ознакомил покупателя с продукцией, максимально раскрывая его актуальность. Грамотно ответил на вопросы, определив суть проблемы и подобрав подходящий курс лечения.

Компетентность оператора

Увеличение чека на 59%

Продажа виниров Dream SmileВо время разговора:

  • качественная консультация
  • уверенное владение скриптом и техникой подбора продукции
  • ведение кросс-продаж
icon

Длительность: 4 минуты 3 секунды

icon

Увеличение чека: 1 000 руб.

icon

Чек: 3 040 руб. вместе с доставкой

icon

Средний апрув оператора: 81%

Оператор своевременно предлагает второй товар со скидкой, обосновывает причину покупки, тем самым ненавязчиво подталкивает к приобретению дополнительных товаров.

Компетентность оператора

Умение выявить потребности покупателя и сделать выбор доступным

Продажа спрея Smoke BlockerВо время разговора:

  • вежливая форма общения
  • индивидуальный подход
  • работа с возражениями
icon

Длительность: 4 минуты 20 секунд

icon

Увеличение чека: 999 руб.

icon

Чек: 3 582 руб. вместе с доставкой

icon

Средний апрув оператора: 81%

Компетентный оператор терпеливо отвечает на все вопросы, что позволяет прийти к компромиссу и не потерять покупателя. В результате - дополнительная продажа.

Тарифы для бизнеса
любого масштаба

От огромных интернет магазинов с постоянным потоком клиентов
до онлайн-продавцов с 1-3 заказами в неделю

Профи

Лучший тариф для клиентов с очень большим потоком заявок. Контролируем весь цикл взаимодействия с покупателем. Важно — самое быстрое время реагирования на заявку даже в воскресенье вечером

ХИТ

Бизнес

Оптимальный тариф для клиентов с постоянным потоком заявок. Поможем, когда не справляется свой колл-центр. Удешевляем апрув. Повышаем апселл

Стандарт

Выгодный тариф для тех, кто не успевает самостоятельно обрабатывать заявки или делает это недостаточно успешно. Операторы увеличивают продажи благодаря скриптам, созданным с учетом психологии покупателя

Старт

Экономичный тариф для новичков. Вы сразу доверяете обработку лидов профессионалам. Они увеличивают количество подтвержденных и качественных заявок. А вы за счет этого экономите деньги

Количество заказов в месяц

от 1 000

Исходящие звонки по заявкам

Пакет 500

Исходящие звонки по заявкам

Пакет 300

Исходящие звонки по заявкам

Пакет 100

Исходящие звонки по заявкам

Количество заказов, включенных в пакет

Выделенный оператор

500 обработанных заказов

300 обработанных заказов

100 обработанных заказов

Оплата за обработанную заявку

от 50 000 руб.

55 руб.

60 руб.

100 руб.

Откройте
полное описание тарифов
и узнайте:

  • Какие интеграции можно подключить в рамках тарифа
  • Что происходит в случае превышения тарифа
  • Подробности о входящих, исходящих звонках
  • Регламент обработки лида
  • Все нюансы, о которых не расскажут менеджеры

Введите Ваш e-mail

Введите Ваш номер телефона

За вашим номером телефона закрепляется
доступ к описанию тарифов

Таблица с подробным описанием автоматически
откроется на вашем компьютере

Больше, чем просто колл-центр

Мы предлагаем более 15 дополнительных техник автоматизации работы
Интернет-магазина или одностраничника

А значит, Ваших забот станет меньше в несколько раз

И Вы сможете потратить сэкономленное время на развитие бизнеса

А заработанные деньги — на продвижение

Упростите до нескольких кликов то,
что занимало несколько часов

Дополнительные возможности колл-центра

Отслеживание заказов

Автопрозвон
и синтез речи

Аналитика продаж

CRM- система

Гео-привязка
и исправление неверного адреса

Заполнение почтовых бланков

SMS- информирование

Модуль сотрудников

Звонки по местному времени покупателя

Редактирование собственного скрипта

Определение фрода или дубля

Всевозможные интеграции

Интеграция с CRM-сервисами,
CPA-сетями и API

Быстрая интеграция с Вашим Интернет-магазином максимально автоматизирует рабочие процессы и экономит в 6 раз больше времени. Все сервисы, которыми Вы регулярно пользуетесь — от доставки до «Моего склада» — доступны в одном личном кабинете, что позволяет избежать 90% ошибок

Отслеживание заказов и смс-информирование

С помощью специализированных программ для отслеживания хода заказа мы информируем клиента только по факту изменения статуса посылки. Напоминаем, когда заказ приходит на почту и его можно забирать. Благодаря такой системе, Ваш покупатель получит смс своевременно, а значит, Вы сохраните репутацию надежного продавца

Определение фрода и дублей

Разработанная нашими специалистами технология позволяет точно определить фрод, обнаружить недобросовестных вебмастеров или повторные заказы. Таким образом мы отбираем только качественные заказы и существенно экономим Ваши деньги. Ведь Вам не придется оплачивать некачественные или повторные лиды

Автопрозвон и синтез речи

Автопрозвон — очень удобный сервис для тех, кому необходимо в сжатые сроки проинформировать о чем-то большое количество человек. Сообщение, которое услышит адресат, может быть записано вами или сгенерировано с помощью синтеза речи, при этом речь звучит как естественный голос человека

Аналитика продаж

Доступна в Вашем электронном кабинете в любое время. За один клик Вы узнаете процент подтверждений, средний чек. Самостоятельно сможете оценить, насколько упали или увеличились продажи, какой продукт приносит Вам наибольшую прибыль, а от какого продукта отказываются и почему, а также несколько десятков других показателей. Иными словами, это мощный инструмент для анализа и дальнейшего качественного улучшения Вашего бизнеса

Работаем
с бизнесом любого масштаба

Получите описание всех тарифов колл-центра

Введите Ваш e-mail

Введите Ваш номер телефона

За вашим номером телефона закрепляется
доступ к описанию тарифов

Таблица с подробным описанием автоматически
откроется на вашем компьютере

Готовые интеграции

CPA-сети:

AD1 ApiLead MonsterLeads CTR.ru KMA.biz TrafficLight FunCpa

Логистика:

logistic logistic logistic logistic logistic logistic

Модули уведомлений:

module module module module

Остались вопросы?

Позвоните по контактному номеру

+7 928 822 22 64 или